Любой собственник бизнеса или топовый менеджер согласится, что управление командой — задача не из простых, особенно, когда речь идет о digital-проекте. Нужно организовать процесс так, чтобы сотрудники работали эффективно и сохраняли мотивацию, строгие дедлайны соблюдались, а несговорчивый заказчик в итоге остался доволен.
Конечно, одного решения для всех проблем пока не придумали, но есть методы, которые заметно упрощают работу проектной команды. Один из таких методов — Kanban. В этой статье вместе с экспертами «КСК ТЕХНОЛОГИИ» поговорим о том, что такое Kanban и как его можно задействовать в работе.
Визуализация с помощью Канбан-доски
Kanban — методика улучшения процессов разработки. Канбан является частью agile-философии, проповедующей гибкий подход к разработке ПО. Если использовать Kanban правильно, этот инструмент поможет дойти до конечной цели любого проекта — вовремя получить продукт, соответствующий ожиданиям заказчика.
Начинается работа с Kanban с визуализации — это необходимо, чтобы все процессы постоянно были на виду у членов команды. Для этой цели используют доску, карточки, стикеры. Важно отметить, что доска в гибкой методологии agile является обязательным инструментом. Она присутствует и в Scrum. Удобно, что каждый из сотрудников в любое время может обратиться к доске и отследить, на каком этапе находится реализация проекта, какие задачи в работе, какие — на доработке, согласовании или ждут своей очереди.
Одни команды используют виртуальную доску, другие — реальную пробковую. Конечно, удобнее, если все происходит в режиме онлайн в едином информационном поле и с любого места члены команды могут видеть информацию, указанную на доске. Чтобы успешно использовать Kanban, современные компании выбирают бесплатные приложения или специальное программное обеспечение, функционал которого позволяет создать единое информационное пространство и работать над задачами онлайн.
Как использовать Kanban в проектах
За главного в проектном офисе в большинстве случаев выступает руководитель департамента. Такой подход логичен, так как у специалиста достаточно высокий уровень полномочий, чтобы принимать серьезные решения.
Чтобы понять, почему многим командам нравится работать с Kanban, рассмотрим, как реализуется такой подход.
Итак, у каждого проекта есть план процесса работ. Чтобы отобразить все важные этапы на доске, ее нужно разделить на несколько столбцов. К примеру, если идет работа по созданию ИТ-продукта, этапы (столбцы на доске) могут быть следующими:
- в очереди;
- в работу;
- анализ;
- проектирование;
- дизайн;
- разработка;
- тестирование;
- готово.
Названия столбцов условны и меняются в зависимости от проекта. Но есть важное условие — необходимо выстроить в правильной последовательности. Как раз в этом и заключается основная ценность Kanban-подхода — последовательность или поток.
На доске сотрудники видят Kanban-карточки или задачи, движущиеся по потоку. После выполнения определенных работ задача переходит в другой столбец. Благодаря такому подходу на доске отображаются все процессы проекта, и команда может их анализировать. Это называется управление потоком. Но, чтобы правильно использовать Kanban-подход, нужно понимать, основные принципы этого метода. Далее рассмотрим некоторые из них.
Главные принципы Kanban
Метод Kanban базируется на принципах, взятых из методологии agile и lean-мышления. Главное, что в этом подходе отсутствуют жесткие правила. Зато есть принципы, которые позволяют выстраивать работу команды:
- использовать то, что доступно сейчас — обязанности, роли, должностные инструкции;
- непрерывно оптимизировать и улучшать процесс разработки, избегая резких и кардинальных перемен;
- поощрять у членов команды развитие лидерских качеств.
В Kanban команда выступает как единый механизм, поэтому, если кто-то из сотрудников не успевает к дедлайну, задача других — помочь, так как в итоге неудача или успех одного влияет на конечный результат работы всей команды. Благодаря планированию на доске и визуализации каждый член команды видит свой вклад, лучше осознает ценность проекта.
Зачем нужна визуализация
Использование Kanban методологии помогает визуализировать весь рабочий процесс. Возможность видеть картину полностью помогает членам команды быстрее замечать недочеты, оперативно вносить корректировки, понимая при этом, как те или иные изменения могут повлиять на проект.
Визуализация в Kanban помогает контролировать нагрузку всех членов команды. На доске видно, какие задачи в работе, кто за что отвечает. Это позволяет устанавливать реалистичные сроки и распределять нагрузку правильно.
Благодаря внедрению Kanban-подхода можно найти баланс в работе команды — выбрать темп, который не навредит дедлайну, будет комфортным для всех участников и поможет решать задачи эффективно.
Kanban и Scrum — в чем разница?
Говоря о Kanban, многие путают такой подход со Scrum. Сходства действительно есть, но это совсем другая методология. Рассказываем, чем отличаются эти системы.
Scrum:
- кросс-функциональные команды;
- метод поддерживает кардинальные перемены;
- совещания проводятся;
- отправной точки нет;
- разделение на роли среди членов команды.
Kanban:
- узкопрофильные команды;
- перемены проводятся плавно и последовательно;
- нет совещаний;
- есть отправная точка;
- разделения на роли в команде отсутствуют.
Как видим, отличия есть и в некоторых пунктах они существенные. Если сейчас вы задумываетесь над тем, чтобы внедрить в работу компании систему Scrum, которая так популярна, попробуйте начать с Kanban. Отметив явные улучшения, можно будет перейти на Scrum. Несмотря на явные различия, в некоторых сферах бизнеса успешно используют методологию Scrumban, которая объединяет Scrum и Kanban в эдиный процесс.
Внедрение Kanban — с чего начать?
Внедряя Kanban, не стоит думать о кардинальных переменах. Суть этой методологии — последовательные и плавные улучшения. Начать внедрение стоит с выбора подходящего инструмента для создания единого информационного пространства для вашей команды. Также не лишним будет проконсультироваться со специалистами, чтобы понять, какие практики не стоит внедрять в проектное управление сразу и возможно имеет смысл использовать только часть инструментов.
Компания «КСК ТЕХНОЛОГИИ» предлагает использовать готовое решение для создания единого информационного поля и внедрения технологии Kanban. Речь идет о продукте «КСК. Проекты». Это комплексное решение для управления проектами, обеспечения простой и эффективной коммуникации в команде, обмена документами и другими данными. Используя этот инструмент, можно работать по модели Kanban, Agile или Scrum.
Чтобы получить консультацию эксперта по цифровизации бизнеса и узнать, как наши продукты помогут вывести работу вашей команды на новый уровень, оставьте заявку на сайте.