В соответствии с концепцией ВРМ (Business Process Management) процессного управления организацией последовательность этапов исполнения услуги описана в системе в виде маршрута. Компоненты КСК.СИУМВВ – набор инструментов отвечающих за:
- Разработку инфраструктуры исполнения услуг, включающую генерацию форм, генерацию маршрутов и создание сервисов интеграции
- Исполнение услуг на основании разработанной инфраструктуры и поданных заявлений
Таким образом, Система обеспечивает возможность оперативного внесения изменений в автоматизированную процедуру оказания услуги (функции) при появлении новых законодательных и нормативных правовых актов, в том числе, при изменении административного регламента предоставления услуги.
Система обеспечивает:
- Соответствие автоматизированных процессов оказания услуг требованиям нормативных правовых актов, административных регламентов, определяющих порядок предоставления государственных услуг
- Защищенное информационное взаимодействие между федеральными исполнительными органами государственной власти в электронном виде
- Возможность внесения изменений в автоматизированную процедуру оказания государственной услуги
- Передачу запросов, иных документов и сведений, необходимых для получения государственных услуг в электронной форме
- Обмен электронными сообщениями между федеральными исполнительными органами государственной власти, информационные системы которых подключены к системе межведомственного взаимодействия
- Передачу на Единый портал государственных услуг запросов, иных документов и сведений, обработанных системой, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных услуг и результатах их предоставления
Взаимодействие с заявителем
Обеспечены комфортные условия доступа к государственным и муниципальным услугам для заявителя при его минимальном участии в процессе предоставления услуги.
Заявления подаются через Единый или Региональный портал государственных услуг ЕПГУ/РПГУ.
На этапе подачи заявления вносится минимальное количество требуемой информации, большинство полей предзаполняются данными из ЕСИА. Для работы заявителя в системе создан Ведомственный личный кабинет (ВЛКЗ).
Статистика и мониторинг
Система позволяет контролировать процесс предоставления услуги, отслеживать статус и срок исполнения на каждом этапе. Статистика отображает сводную информацию по всем реализованным услугам и позволяет построить в табличном и графическом виде отчеты по:
- Услугам
- Ответственным
- Исполнителям
Основными пользователями являются федеральные и региональные органы власти
- Федеральная служба государственной статистики
- Федеральное агентство водных ресурсов
- Федеральное агентство по рыболовству
- Республика Крым
- Республика Мордовия
- Ивановская область
- Курская область
- Еврейская автономная область
Базовое ПО - Open Sourse:
ОС – Linux
СУБД – PostgreSQL
Веб-сервер – Nginx
Cервер приложений - SUN glassfish
Портал – Liferay
Интеграционная шина - Apache Service Mix
BPM-платформа – Camunda
Сервер авторизации и поддержки SSO - Jasig CAS
Инструментальные средства для построения сложных web-приложений - GWT