Метод критического пути в управлении проектами

Метод критического пути (CPM от англ. Critical path method)— методология или пошаговая система планирования и управления сроками проекта.

Кому подойдет метод критического пути и как он реализуется в управлении проектами — рассказывают эксперты «КСК ТЕХНОЛОГИИ».

Что такое метод критического пути

CPM — механизм построение самого эффективного пути для достижения необходимого результата. Методология CPM ориентирована на определение наиболее приоритетных операций, установление дедлайнов на каждом из этапов проектного пути и закрытия всех основных задач в согласии с заявленными временными рамками. 

Когда мы говорим о критическом пути в контексте данной методологии, то понимаем путь как последовательность задач или цепочку действий, от которых зависит успех всего проекта. Если не выполнить хотя бы одну из задач в этой цепочке на построенном пути, реализовать проект не получится или получится, но не с теми результатами.

Чтобы достичь эффективности в использовании методологии критического пути, предлагается действовать по такому плану:

• определить самые приоритетные задачи;
• выстроить четкую и понятную хронологию;
• выявить взаимосвязи на критическом пути;
• разработать прозрачный план пути с учетом всех дедлайнов. 

Используя метод критического пути, можно заранее максимально эффективно распределить ресурсы для реализации каждой из задач. Также методология критического пути помогает:

• грамотно распределять нагрузку между ответственными специалистами или целыми отделами;
• обеспечивать эффективную визуализацию по задачам на весь путь;
• настраивать документооборот с отсылкой на связи в диаграмме;
• четко формулировать критерии оценки.

В критическом пути все взаимосвязано, в том числе и сроки реализации задач — сдвигается дедлайн по одной, значит, приходится смещать сроки и по всем последующим задачам в выстроенном пути. Чтобы определить критический путь проекта, все операции или задачи нужно разделить на два типа:

1. Критические. Без этих операций не получится достичь намеченного результата.
2. С общим временным резервом. Эти операции также важны, но решаются попутно с приоритетными работами по проекту, у них отсутствует строгая привязка к определенному времени. Другими словами, сроки по этим задачам более подвижны, но они также отмечаются в критическом пути.

В критический путь в любом проекте включают все операции первого типа — их нужно выполнять в строгой последовательности и в четко обусловленное время. Пока не закончилась предыдущая задача, нельзя переходить к следующей. Составляя дорожную карту, руководитель должен следить за тем, чтобы все критические операции, которые включены в путь, выполнялись своевременно. Если сдвигается дедлайн по одной, то приходится смещать сроки по всем последующим задачам, внесенным в критический путь.

Остальные задачи, не классифицируемые как критические, выполняются параллельно. Важно отметить, что в проекте допускается наличие не одного, а двух и более критических путей, несвязанных между собой или которые пересекаются только в некоторых точках пути. 

Как и многие методологии, метод построения критического пути базируется на определенных принципах. 

Какие принципы используются в CPM и почему они важны

Основой методологии критического пути являются следующие принципы:

• Визуальность. Для демонстрации критического пути проекта необходимо использовать графики, схемы и другую инфографику, чтобы доступно и наглядно отобразить все важные этапы. 
• Темпоральность. Этот принцип про сроки в выполнении задач, так как существует строгая взаимосвязь между отдельными операциями, которые включены в путь.
• Прогнозируемость. Планируя работы по проекту, необходимо определить, сколько времени потребуется на реализацию каждой задачи, чтобы в целом понять, за какое количество времени получится закрыть проект.
• Приоритетность. Рассчитывая последовательность выполнения задач по методу критического пути, необходимо решить, какие операции приоритетны, распределить все задачи по степени важности. 

Рассматриваемый нами метод можно характеризовать как достаточно жесткий — это хорошее решение для больших компаний с обширной сетью. Инструменты критического пути чаще используют в производственных организациях, хотя и в других направлениях также могут быть востребованы.

Преимущества и недостатки

Что отличает CPM подход — преимущества и недостатки инструмента:

1. Эффективное планирование проектов. При большом потоке однотипных задач легко выработать шаблонные схемы, по мере необходимости вносить в них коррективы и затем использовать повторно. Благодаря CPM планирование можно поставить на конвейер. 
   Но, этот подход не особо адаптивный и любые изменения в проект внедрять достаточно сложно. 
2. Эффективное распределение ресурсов. В любом проекте время — основной ресурс. При методологии критического пути менеджеры четко понимают, какие процессы приоритетные, таким путем можно качественно управлять сроками. Также CPM неплохо работает с другими ресурсами.
   Но, проблемы могут возникнуть, если придется внести серьезные коррективы в проект. Помним, что CPM подход достаточно жесткий. 
3. Методология позволяет достичь максимальной прозрачности и наглядности всех процессов. Каждый может отследить текущую последовательность задач, их приоритетность и сроки. 
   Но такое решение подходит для стабильных и предсказуемых проектов, где реально обозначить четкие дедлайны. Плюс потребуется потратить немало времени на разработку схемы с описанием каждой детали.
4. Подход критического пути позволяет выделить главные задачи и просчитать вполне реальные сроки на их выполнение. 
   Но без использования специальных инструментов и программ можно упустить важные шаги или запутаться во взаимосвязи между операциями.
5. Для любого проекта суть метода критического пути сводится к четкому разделению задач по критериям и временным затратам. Это удобно для работы, так как сотрудники понимают, какие операции сейчас в приоритете, за какой период времени нужно успеть завершить определенный блок работ. 
   Но нет 100% гарантии точности прогнозирования сроков завершения проекта. Выделенное на каждую из задач время относительно приблизительное и по факту весь путь может занять больше времени, чем планировалось.
6. Метод нахождения критического пути позволяет привнести в работу над проектами больше стабильности, так как позволяет просчитать максимальные и минимальные сроки. 
   Но, если какая-то из приоритетных задач будет просрочена, придется переносить сроки по всем остальным задачам — переделывать критический путь.

Как видим, преимуществ у подхода CPM много, но есть и недостатки — в основном они сводятся к тому, что методология критического пути жесткая и любое изменение в одной из задач влечет изменения во всех остальных. Иногда это требует полной перестройки критического пути проекта. 

Этапы и расчет реализации метода критического пути в проекте

Рассмотрим алгоритм, который чаще всего используют для построения критического пути проекта.

Этап 1. Составление списка работ или конкретизация деятельности

В первую очередь определяют, что нужно сделать. Требуется составить список всех задач по проекту, включая те, что на первый взгляд кажутся не особо важными. После этого определяются приоритетные операции и задачи. О того, насколько точно будет составлен список дел по проекту, будет зависеть точность составления критического пути.

Цели дробятся на задачи, задачи — на подзадачи, подзадачи — на операции. В итоге получаем список операций, которые и будут формировать критический путь проекта.

Этап 2. Определение зависимых элементов

Имея на руках список основных операций, нужно определить приоритеты. Если в основе проекта — метод критического пути, к определенным операциям можно приступать только после завершения других, поэтому нужно выстроить последовательные логичные цепочки задач. Задачи, которые можно выполнять параллельно, отмечаем отдельно. 

Этап 3. Визуализация критического пути

После того, как все приоритетные действия обозначены и выявлены их взаимосвязи, можно переходить к построению сетевой диаграммы для критического пути. Каждая операция в диаграмме — это ключевой элемент. Размещаться они должны на одной плоскости, обязательно отмечается последовательность выполнения с помощью цифр и стрелок. Сетевая диаграмма — важный этап в построении критического пути и эффективный инструмент планирования.

На этом или даже на предыдущем этапе можно обнаружить задачи, которые не имеют строгой привязки ко времени. В самом начале стать мы рассматривали, что такие задачи классифицируют как операции с общим временным резервом. «Подвижные» задачи дают больше адаптивности, но желательно, чтобы их не было слишком много, так как это повышает шансы сорвать сроки. Сотрудники могут сосредоточиваться на приоритетных задачах, а «плавающие» оставлять на потом. Иногда это приводит к тому, что не хватает времени или ресурсов на их реализацию. Поэтому желательно «подвижные» задачи также вносить в диаграмму. 

Этап 4. Оценка временных затрат

После того, как составлена диаграмма, необходимо рассчитать время критического пути. Разумеется, оценка дедлайнов приблизительная и многое зависит от сложности проектов. Чтобы рассчитать сроки как можно точнее, делают так: 

• Берут отдельные цепочки взаимосвязанных действий и рассчитывают время для каждой из операций.
• В диаграмме напротив каждой из операций прописывают предположительное время, которое будет затрачено на выполнение задачи.
• На этом же этапе желательно выделить, какие задачи идут параллельно, и рассчитать для них ресурсы. Сразу же назначить исполнителей для каждой операции и внести эту информацию в диаграмму. 

Этап 5. Анализ критического пути

На этом этапе руководитель должен решить, какая из последовательных цепочек операций является в данном проекте ключевой. Для этого по каждой последовательности определяют временные затраты на все операции и суммируют их. 

Продолжительность критического пути определяет не число операций, затраченное на них время. Срок проекта — сумма временных затрат критического пути.

Этап 6. Планирование резервного времени

Можно сказать, что предыдущий этап был завершающим при построении критического пути на проекте. Но все проекты сталкиваются с изменениями, и это нужно учесть. Небольшие корректировки, не срывающие общие сроки, вполне допустимы в такой методологии. Поэтому нужно заложить буферное время, то есть, продумать, чтобы между отдельными операциями были небольшие временные промежутки для перестраховки. 

Если какие-то ключевые задачи поставлены с нулевым резервом, нарушить их сроки нельзя ни при каких условиях, иначе это повлияет на весь процесс планирования.

Попробуйте метод критического пути вместе с КСК. ТЕХНОЛОГИИ

В статье мы рассмотрели, что такое критический путь проекта, как его построить и эффективно использовать в управления задачами.

Чтобы применить метод критического пути в управлении проектами, необходимо разбить задачу на этапы, определить между ними взаимосвязи и выделить наиболее важные пункты на всем пути.  Подход СРМ может быть полезным инструментом в управлении различными проектами, но для повышения эффективности этой методологии рекомендуется применять ее параллельно со специальным программным обеспечением. Например, инструментом для работы с проектами «КСК.Проекты». 

Чтобы узнать больше о решении, которое мы предлагаем, оставьте на сайте заявку, и наш специалист свяжется с вами для консультации.