+7 (495) 280-11-23
Пн - Пт: 9:00 - 19:00Услуга автоматизации бизнес-процессов
Программное обеспечение для автоматизации бизнеса использует специальные правила и автоматизированные задачи для выполнения процессов, направленных на достижение конкретной цели. Цель может быть, как простой, например, предоставление сотруднику права на отпуск, так и сложной, например, разработка нового продукта. Все действия, связанные с этими процессами, отслеживаются и анализируются на предмет эффективности.
Почему это важно? Люди совершают ошибки, но в то же время являются ключевой движущей силой в любом бизнесе, потому что программное обеспечение не может думать само за себя. Вы не получаете выгоды, когда ваши сотрудники тратят время на повторяющиеся процессы. Отсюда вытекает необходимость автоматизации, которая сокращает количество ошибок и высвобождает время и энергию ваших сотрудников.
Какие проблемы можно решить автоматизацией бизнеса
Многие компании используют новейшие информационные технологии для оптимизации работы сотрудников и увеличения прибыли. С помощью автоматизации бизнес процессов можно:
- Забыть о ручном контроле и учете
- Повысить эффективность как сотрудников, так и бизнеса в целом
- Уменьшить количество потерь из-за неэффективности или ошибок
- Тратить меньше времени на сбор аналитики и статистики
- Уменьшить количество ошибок при выполнении монотонных задач
- Преодолеть препятствия, мешающие росту компании
Услуги по автоматизации сегодня очень популярны. Компании понимают, что это один из самых быстрых способов решения их проблем.
Какой результат компания получит после автоматизации
Автоматизация может гарантировать следующие результаты:
Повышенная эффективность работы сотрудников
BPM системы хранят данные из всех отделов в одном месте. Это открывает широкие возможности для автоматизации повседневных задач и устранения повторяющихся процессов, позволяя команде сосредоточиться на основных задачах. Кроме того, автоматизация бизнеса помогает организовать взаимодействие между отделами, например, между бухгалтерией, управлением персоналом, маркетингом и другими департаментами.
Безопасность данных
Контроль над тем, кто может видеть информацию и управлять ею, важен. Все автоматизированные бизнес-системы имеют внутренний контроль, поэтому администраторы могут легко управлять разрешениями пользователей и выявлять несанкционированные действия. Такое программное обеспечение использует единое хранилище информации и систему ввода, что помогает поддерживать высокий уровень безопасности, а также повышает точность и согласованность данных. Системы автоматизации бизнеса создают резервные копии данных, а облачные системы обеспечивают круглосуточную защиту своих серверов.
Стандартизация процессов в компании
Для того чтобы принести пользу бизнесу, каждая бизнес-система должна стандартизировать процессы в компании. Стоит понимать, что деятельность отличается от бизнес-процесса тем, что порядок ее выполнения не закреплен в стандарте и при выполнении возможны отклонения в ту или иную сторону. Автоматизированные системы помогут стандартизировать процессы и улучшить работу организации, повысив ее эффективность.
Отчетность и планирование
Система отчетов необходима каждой организации. Когда их регулярно предоставляют многие отделы, очень удобно хранить все данные в единой системе. Автоматизированные системы могут собирать различные данные и генерировать аналитику по запросу. С помощью таких отчетов вы сможете добиться успеха в планировании, а также определить перспективные бизнес-направления.
Услуги по автоматизации
Наша компания предоставляет услуги по автоматизации бизнеса. Мы специализируемся в следующих областях:
- Цифровая трансформация на базе собственной Low-code платформы класса BPMS КСК.Интеллектуальный конвейер
- Автоматизация строительных процедур для органов власти и застройщиков
- Разработка и внедрение решений для «Электронного правительства»
- Система Service Desk
КСК.Интеллектуальный конвейер – это low code платформа класса BPMS для создания комплексного программного обеспечения под потребности любого бизнеса и для процессов любого уровня сложности. Позволяет внедрить процессный подход в компанию и объединить работу различных подразделений организации в единый бизнес-процесс. Воспользуйтесь широкими возможностями решения и повышайте эффективность Вашего бизнеса.
Примеры автоматизации бизнес-процессов
Есть множество примеров автоматизации бизнес-процессов, которые позволили ускорить развитие компаний. Например, процесс строительного надзора.
Автоматизация деятельности строительного надзора очень необходима для повышения качества контрольно-надзорных мероприятий. Она упрощает работу как службе государственного строительного надзора, так и застройщикам. Компания хотела внедрить удобную и простую систему, которая сократила бы время обработки запросов, обеспечила прозрачность процессов и мониторинг в режиме реального времени. В результате компания получила систему, которая:
- Экономит время сотрудников за счет интеграции со смежными системами.
- Контролирует ход выполнения работ.
- Обеспечивает удобное взаимодействие застройщика с надзорным органом - личный кабинет с широким функционалом.
- Позволяет самостоятельно конфигурировать процессы и печатные формы с помощью специального конструктора.
Другим ярким примером является внедрение Service Desk. Компания нуждалась в автоматизации коммуникации с внешним и внутренним заказчикам. Для сотрудников заказчика требовалось организовать техническую поддержку все ИТ-архитектуры, для внешних - обеспечить консультацию пользователей по всем направлениям работы предприятия. Фактические результаты внедрения:
- Высокая скорость и удобство подачи заявок внутренними и внешними пользователями.
- Автоматизированные процессы обработки инцидентов и заявок сотрудниками по всем направлениям.
- Оперативная отчетность, которая позволяет отслеживать плановые и фактические показатели времени и сроков предоставления услуг.
