Корпоративный портал – это единый интерфейс для доступа ко многим корпоративным приложениям. Дополнительно к интегрируемым системам, КСК.Корпоративный портал предоставляет пользователю следующие возможности – системы внутренних коммуникаций, библиотека документов, справочник сотрудников, ряд типовых компонент. КСК.СЭД Документооборот может быть интегрирована в корпоративный портал в качестве одного из приложений.

Рис. 1. Подход к корпоративному порталу

В качестве базового продукта используется Liferay, входящий в число пяти мировых портальных платформ (по мнению компании Gartner, октябрь 2014). Так же, как и Liferay все компоненты системы относятся к миру OpenSource:

Рис. 2. Базовые компоненты решения

Единая точка доступа к различным приложениям

В настоящее время большинство корпоративных приложений обладают web-интерфейсом. Поэтому задача обеспечения доступа к ним может быть решена за счёт единой точки начала работы посредством внутрикорпоративного портала. В результате ИТ-служба компании или органа власти может оперативно добавлять приложения для пользователей. Среди наиболее распространённых приложений, интегрируемых в портал - Электронная почта, Системы разного рода заявок, HelpDesk, Система электронного документооборота, справочно-информационные системы.

Рис. 3. Единая точка входа

Для удобства работы со множеством приложений возможно организовать однократную аутентификацию пользователей в портал (SSO, Single Sign-On) без повторного ввода логина и пароля. Возможность такого режима зависит в первую очередь от интегрируемых в портал систем.

Коммуникационная платформа

Коммуникационная платформа основывается на Liferay Social Office и состоит из следующих модулей:

  • Персональный блог;
  • Микроблог;
  • Форум;
  • Лента активности;

Модуль «Персональный блог» предназначен для общения читателей с автором блога не в реальном времени. Блог состоит из записей, содержащих текст, изображения или мультимедиа. Обеспечивается возможность публикации комментариев к блогу читателями.

Модуль «Микроблог» состоит из записей, содержащих текст размером до 150 символов. Обеспечивается  возможность публикации комментариев к микроблогу читателями.

Модуль «Форум» обеспечивает создание различных тем и их обсуждение.

Модуль «Лента активности» служит для уведомления пользователя о событиях, связанных с пользователями, находящимися в его группе.

Рис. 4. Лента активности

Библиотека документов

Приложение «Библиотека документов» предназначено для размещения, категоризации, хранения, скачивания и изменения документов. Приложение заменяет привычные сетевые папки, создавая единое пространство для географически удалённых офисов, предоставляя файлы мобильным пользователям.

Для обеспечения совместной работы с документами пользователи имеют возможность выполнения следующих операций с объектами «Папки» и «Документы»:

  • Добавление/удаление;
  • Упорядочение;
  • Поиск.

Рис. 5. Библиотека документов

Справочник сотрудников

Приложение «Справочник сотрудников» представляет собой иерархический список, позволяющий отследить связи подразделений (департаменты, отделы и филиалы) и их подчиненность, а также хранить контактные данные сотрудников.

Типовые компоненты

Типовые компоненты используются для создания внутренних сайтов подразделения. В состав типовых компонентов входят модули «Публикации», «Поиск», «Календарь событий», «RSS-подписки», «Видеогалерея», «Фотогалерея».

Модуль «Публикации» предназначен для создания разного рода материалов - статей, включающих возможность хранения присоединённых файлов.

Модуль «Поиск» обеспечивает поиск информации по всем разделам портала. Поиск ведется на разных уровнях, интегрируется с тегами и мета-данными.

Ключевые возможности поиска:

  • Поддержка тегов;
  • Заголовки мета-данных (в соответствии с протоколом Sitemap);
  • Категоризация;
  • Поиск в файлах;
  • Поддержка Open Search;
  • Фасетный поиск.

Модуль «Календарь событий» обеспечивает навигацию между новостными материалы по датам, отображается в виде виджета.

Модуль «RSS-подписки» обеспечивает возможность RSS-подписки и e-mail подписки на интересующий блок новостей Портала.

Модуль «Видеогалерея» предназначен для размещения и проигрывания видеофайлов.

Модуль «Фотогалерея» предназначен для размещения и проигрывания фото.

Для создания сайтов подразделений можно использовать Модуль «Конструктор сайтов», который предназначен для создания и сопровождения любого типа контента, начиная с простых страниц с текстом и изображениями и заканчивая полнофункциональными веб-сайтами.

Модуль обладает следующим функционалом:

  • Создание web-страниц одним кликом мыши;
  • Создание карты сайтов с поддержкой «перетаскивания»;
  • Публикация ресурсов и отображение web-контента;
  • Редактирование опубликованных страниц онлайн;
  • Создание структур и шаблонов.

Компания «КСК ТЕХНОЛОГИИ» реализовала множество проектов на базе ведущих портальных технологий:

  • Liferay;
  • IBM WebSphere Portal;
  • MS SharePoint;
  • SAP NetWeaver Portal;
  • Oracle Portal.

Среди проектов был ряд внутренних порталов, обеспечивавших автоматизацию тех или иных задач. Можно выделить следующие работы:

  • «Система регистрации паспортов и виз» для Административного департамента ОАО «ТНК-BP Менеджмент» (на базе MS SharePoint);
  • Внутренний портал Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (на базе IBM WebSphere Portal);
  • Раздел корпоративной системы управления знаниями – «Банк технологий» для Роснефти;
  • «Система планирования работ» в компании Роснефть (на SAP NetWeaver Portal);
  • Внутрикорпоративный портал Российского государственного гуманитарного университета (на базе IBM WebSphere Portal);
  • Внутрикорпоративный портал Дальсвязи (на базе IBM WebSphere Portal);
  • «Автоматизированная Система оперативного консультационного сопровождения бухгалтерского и налогового учета» ОАО «Российские Железные Дороги» (на базе IBM WebSphere Portal);
  • Интеграция системы HelpDesk в портал Транстелеком (на базе IBM WebSphere Portal);
  • «Система планирования работ» в компании Роснефть (на базе SAP NetWeaver Portal);
  • Интеграция поисковой системы в корпоративный портал компании Saint-Gobain (Франция) (на базе IBM WebSphere Portal);
  • Интранет-портала Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (на базе MS SharePoint);
  • Портал Красноярского государственного медицинского университета имени профессора В.Ф. Войно-Ясенецкого Министерства здравоохранения и социального развития РФ (на базе Liferay);
  • Внутренний портал Концерна РТИ (на базе MS SharePoint);
  • Портал корпоративного доступа компании МосПромСтрой (на базе MS SharePoint);
  • «Общественный совет Минэкономразвития России» (на базе Liferay);
  • Порталы госуслуг для десятка органов власти на базе Liferay.

По мере накопления опыта мы пришли к необходимости создания «коробочного решения» для организации корпоративного портала. В качестве платформы мы используем Liferay Portal - одну из лидирующих портальных платформ согласно отчёту Gartner от октября 2014.

Создание корпоративного портала на базе Liferay опирается на опыт создания множества заказных решений, развитой системы авторизации, Личного кабинета.