| | | | Портал госуслуг | | | |
Государственные и муниципальные органы власти оказывают огромный объем услуг
гражданам и организациям. До последнего времени выполнение этих услуг вызывало
огромное количество нареканий. В рамках административной реформы государством
ставится задача по повышению качества оказываемых услуг. Одним из инструментов
реализации данной задачи является портал государственных (муниципальных) услуг.
На первом этапе ставится задача информирования об услугах, включая следующую
информацию:
· Собственно описание услуги;
· Нормативные документы, регулирующие порядок ее оказания;
· Формы заявлений;
· Сведения о месторасположении учреждений, оказывающих услуги, и режиме их
работы.
На следующих этапах потребуется обеспечение взаимодействия региональных и
федерального портала, взаимодействие с региональными многофункциональными
центрами оказания услуг.
Компанией КСК разработаны концепции федерального и регионального порталов
госуслуг, архитектура портала госуслуг, а также типовые Технические требования
на портал госуслуг.
Кроме того в рамках тендера Министерства экономического развития РФ по теме
«Создание единой системы порталов государственных услуг в сети Интернет в
рамках обеспечения предоставления государственных услуг в электронном виде, в
том числе с использованием сети Интернет» (август 2007 года) были детально
проработаны Техническое Задание, этапы выполнения и результаты работы.
В ходе анализа возможных платформ для создания портала государственных услуг
были проанализированы возможные решения (включая IBM WebSphere Portal, SAP
Enterprise Portal, MS SharePoint Portal, Oracle Portal, Bea WebLogic и LifeRay)
и выбраны наиболее подходящие платформы для региональных порталов (IBM
WebSphere Portal и LifeRay).
Отдельные элементы портала госуслуг включены в разработанный компанией КСК
портал Новгородской области.
|
| |