| | | |  Портал органа власти | | | |
Требования к порталу органа государственной власти довольно сильно отличается
от корпоративного портала в связи с тем, что задачи органов власти всегда
уникальны. Отдельные задачи, например, портал госуслуг описаны отдельно.
В каждом ОГВ существует ряд множество информационных систем на основе различных
технологий, с разными интерфейсами. Дополняет картину необходимость
предоставления удаленного доступа к этим системам территориальным
подразделениям.
Ответом на рост количества приложений явилась идея предоставлять их через
унифицированный интерфейс web-браузера. При этом «объединяющее» приложение
должно хорошо справляться с большим количеством запросов, обладать развитыми
инструментами для интеграции различных приложений, обладать удобной навигацией.
Данный вид технологии был назван «порталом». В настоящее время для создания
порталов используется класс систем, называемых «портальные технологии».
Виды портальных технологий
Из выделяемых компанией Gartner в качестве лидирующих портальных технологий–
решения компаний IBM, SAP, BEA Systems, Oracle, Microsoft, SUN Microsystems и
Vignette (последняя компания в России не представлена) далеко не все
используется в государственном секторе. Лидерами в госсекторе России являются
IBM WebSphere Portal и MS SharePoint. Заметно использование Oracle Portal.
Следует обратить внимание и на бесплатное решения – LifeRay, которое занимают
одно из ведущих положений на рынке OpenSource порталов в мире.
Зачастую порталами называют развитые сайты. Очевидно, что при наличии множества
общих черт с сайтом портал имеет множество уникальных характеристик (в первую
очередь в части интеграции). Тем не менее мы можем порекомендовать некоторые
решения для создания сложных сайтов.
Необходимость внедрения портала
Портал в органах государственной власти обеспечивает две задачи:
1. Предоставляет гражданам и организациям информацию по направлению
деятельности данного ОГВ (внешний портал).
2. Помогает в создании общего пространства для территориально-удаленных
подразделений ОГВ (внутренний портал).
Внешний портал
Задачей внешнего портала является уменьшение трудозатрат на подготовку и
повышение качества данных, предоставляемых всем заинтересованным лицам. Теперь
нет необходимости специально готовить информацию на внешний сайт ОГВ!
Необходимо лишь определить в какой из систем эти данные уже существуют, какие
данные можно предоставлять и интегрировать информационную систему в портал.
Практически все портальные технологии имеют развитые интеграционные
возможности, поэтому можно публиковать данные из систем на базе Lotus, Oracle,
.net и т.д.
Конечно, есть так называемый «статический контент», который обычно не ведется в
каких-либо системах. Для публикации подобных сведений в состав портала
включается контент-менеджер (content manager).
Внутренний портал
Внутренний портал обычно предоставляет сотрудникам больший набор систем, часть
систем поддерживают не только режим чтения, но и записи. При этом при
разработке портала необходимо решать задачи согласования прав доступа к
системам, что возможно с использованием систем класса Identity/ Access Manager.
Также как и в корпоративных порталах среди результатов внедрения внутреннего
портала можно выделить следующее:
1. Повышение ценности информационных ресурсов, существовавших ранее лишь
локально.
2. Уменьшения дублирования затрат на организацию идентичных информационных
сервисов различных подразделений.
3. Обеспечение доступа персонала к имеющимся в компании информационным ресурсам
и приложениям.
3.1. Пользователи получают доступ через привычный интерфейс браузера.
3.2. Отпадает необходимость установки программного обеспечения на множество
рабочих мест и последующее их обслуживание.
4. Внедрение единого подхода к разработке и внедрению сервисов и приложений
(формирование требований к вновь создаваемым и закупаемым системам).
5. Упрощение информационного взаимодействия специалистов разных подразделений.
6. Обуздание роста издержек и количества проблем с технической поддержкой
сервисов и приложений.
7. Единая точка входа ко множеству требуемых пользователю приложений.
8. Существенное снижение затрат на поиск и доступ к информации.
Сервисы портала
Для повышения отдачи портала кроме интеграции рекомендуется развернуть ряд
общих сервисов, таких как
· Поиск информации;
· Поиск людей;
· Форумы (обсуждения);
· Опросы;
· Наборы интернет-ссылок;
«Дорожная карта»
Так как внедрение портала является дорогостоящей и длительной работой, то
желательно иметь примерный план (направление) развития портала на несколько лет.
Выбор пути развития всегда остается за заказчиком, который может расcчитывать
на помощь компании КСК как реализации, так и планировании проекта.
|
| |
